Edelsteine und Natur

AGB

1. Geltungsbereich

Dieses Bundesgesetz gilt für Fernabsatz- und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossene Verträge (Fern- und Auswärtsgeschäfte FAGG) zwischen Unternehmern und Verbrauchern (§ 1 KschG).

Begriffsbestimmungen:

1. „außerhalb von Geschäftsräumen geschlossener Vertrag” jeden Vertrag zwischen einem      Unternehmer und einem Verbraucher,

a) der bei gleichzeitiger körperlicher Anwesenheit des Unternehmers und des Verbrauchers an einem Ort geschlossen wird, der kein Geschäftsraum des Unternehmers ist,

2. „Fernabsatzvertrag“ jeden Vertrag, der zwischen einem Unternehmer und einem Verbraucher ohne gleichzeitige körperliche Anwesenheit des Unternehmers und des Verbrauchers im Rahmen eines für den Fernabsatz organisierten Vertriebs- oder Dienstleistungssystems geschlossen wird, wobei bis einschließlich des Zustandekommens des Vertrags ausschließlich Fernkommunikationsmittel verwendet werden;

3. „Geschäftsräume” unbewegliche Gewerberäume, in denen der Unternehmer seine Tätigkeit dauerhaft ausübt, oder bewegliche Gewerberäume, in denen der Unternehmer seine Tätigkeit für gewöhnlich ausübt;

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Die Angebote in unserem Online-Shop sind stets freibleibend und gelten solange der Vorrat reicht. Wir behalten uns geringfügige Abweichungen und Änderungen vor. Die abgebildeten Produktbilder entsprechen überwiegend der angebotenen Leistung. Farbabweichungen, Satz und Druckfehler vorbehalten. Der Kaufvertrag kommt mit Edelsteine und Natur – Sabine Heyne zustande. Wir verpflichten uns, Ihre Bestellung zu den Bedingungen der Webseite anzunehmen. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Webseite sind auch wir zum Rücktritt des Vertrags berechtigt. Alle Angebote sind gültig solange der Vorrat reicht. Falls unsere Lieferanten trotz vertraglicher Verpflichtungen die bestellte Ware nicht liefert, sind wir ebenfalls zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall werden Sie unverzüglich informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Der bereits bezahlte Kaufpreis wird ihnen unverzügliche zurückerstattet.

Mit Einstellung der Produkte in den Edelsteine und Natur Webshop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch den Bestelldialog im Webshop das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

3. Preise

Österreich/Deutschland:

Unsere Preise verstehen sich in der Währung Euro (EUR) inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Je nach Ware 10% (Lebensmittel und Bücher) oder 20% MwSt. laut österreichischen Steuersatz.

Nach Europäischem Recht nach 10000 € Umsatz innerhalb der EU für Deutschland:

Unsere Preise verstehen sich in der Währung Euro (EUR) inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Je nach Ware 7% (Lebensmittel und Bücher) oder 19% MwSt. laut deutschem Steuersatz.

Unsere Verkaufspreise beinhalten nicht die Kosten für Zustellung. (Siehe Punkt 4)

4. Lieferbedingungen

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Die Lieferkosten errechnen sich aus Größe des Pakets und der Anzahl der Artikel im Warenkorb. Sie haben die Möglichkeit der Selbstabholung an folgendem Standort:

Edelsteine und Natur

Rofansiedlung 498a

6210 Wiesing

Österreich / Tirol

info@edelsteineundnatur.at

Geschäftszeiten: Montag bis Freitag von 10-17 Uhr und nach Vereinbarung

Es gilt eine Versandpauschale:

Österreich:

5,90 Euro inkl. MwSt. ausschließlich für Schmuck und Opale.

7,90 Euro inkl. MwSt. bei Standard Versand.

Deutschland:

11,90 Euro inkl. MwSt. ausschließlich für Schmuck und Opale.

15,90 Euro inkl. MwSt. bei Standard Versand.

 

Lieferzeit ca. 1-3 Wochen.

 

5. Bezahlung

Die Zahlung folgt per:

-Vorauskasse

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorauskasse zahlen Sie nach Auftragsbestätigung und wir liefern die Ware nach Zahlungseingang.

Kontoinhaber:

Edelsteine und Natur

IBAN: AT64 5700 0300 5565 5380

BIC: HYPTAT22

Bank:Hypo Tirol Bank AG

-Barzahlung bei Abholung

-Stripe

a) Kreditkarte

b) Sofort (EPS)

c) Klarna Sofort

Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite des Onlineanbieters Stripe weitergeleitet um den Rechnungsbetrag zahlen zu können. Um den Rechnungsbetrag über Stripe bezahlen zu können, müssen Sie über ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar durchgeführt und Ihr Konto belastet.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Edelsteine und Natur.

7. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst bei Warenübernahme und beim Zusteller. Nehmen Sie bitte unverzüglich, längstens jedoch innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Ware, Kontakt mit uns auf. Sollte dennoch ein Artikel beschädigt sein, bitten wir um sofortige Meldung per E-Mail mit Artikelfoto. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.

8. Gewährleistung und Garantien

Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Gewährleistungsgesetz.

Während der Gewährleistungspflicht haben wir das Recht auf kostenlose Nachbesserung, nach Lieferung, Verbesserung oder teilweisen oder vollständigen Austausch der Ware. Wandlung und Preisminderung werden nach den gesetzlichen Vorschriften (österreichisches Recht) zugestanden.

Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert oder mutwillig beschädigt.

Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung

Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, den wir zu vertreten haben, sind wir nach eigener Wahl zur Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung berechtigt.

9. Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns verursacht wurden, haften wir stets uneingeschränkt.

• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung
• bei Garantieversprechen, soweit vereinbart
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.

Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen. Im Speziellen haftet Edelsteine und Natur nicht durch Schäden, verursacht durch unsachgemäßen Gebrauch der Ware.

Disclaimer:

Unsere Produkte sind kein Ersatz für medizinische oder andere professionelle Hilfe, Behandlung oder Unterstützung. Wenden Sie sich bei gesundheitlichen Problemen immer an einen zertifizierten Arzt. Fragen Sie immer einen Arzt wenn Sie bereits Medikamente nehmen.

Eine Wirkung von Edelsteinen, Zirbenholz und CBD-Produkten ist wissenschaftlich noch nicht erwiesen und allgemein umstritten.

Die CBD-Produkte sind vollkommen legal und weisen einen THC Gehalt von unter 0,3 % auf und werden auf Nutzhanf aus dem EU-Sortenkatalog gewonnen. Diese Produkte sind außerhalb der Reichweite von Kindern aufzubewahren.

Auf dieser Seite wird mit Artikelbeschreibungen aus verschiedenen Quellen gearbeitet. Die Beschreibung ist also eine weitergegebene Ansicht dieser Quellen. Auch für Falschaussagen von Dritten übernehmen wir keine Haftung oder Gewähr.

Die Autorin hat bei der Erstellung dieser Seite Informationen und Ratschläge mit Sorgfalt recherchiert und geprüft, dennoch können keinerlei Haftungen für etwaige Schäden oder Nachteile übernehmen, die sich aus der praktischen Umsetzung der auf dieser Seite vorgestellten Anwendungen ergeben. Bitte respektieren Sie die Grenzen der Selbstbehandlung und suchen Sie bei Erkrankungen einen erfahrenen Arzt auf.

Die von Dr. Joe Dispenza zusätzlichen Produkte auf der Webseite von Edelsteine und Natur werden über sogenannte Affiliate-Links verlinkt. Es steht Ihnen frei auf diese Links zu klicken. Wenn Sie klicken und einkaufen, bekommen wir vom Anbieter eine Provision. Alle rechtlichen Bestimmungen liegen beim Anbieter selbst.

Die Autorin erklärt hiermit ausdrücklich, dass zum Zeitpunkt der Quellenangaben und Affiliate-Verlinkung keine illegalen Inhalte auf den Seiten erkennbar waren. Auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung, die Inhalte oder die Urheberschaft dieser Seiten hat der Autor keinerlei Einfluss. Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung solcher Art dargebotener Informationen entstehen, haftet allein der Anbieter der Seite/Quelle, auf welche verwiesen wurde, nicht derjenige, der über Links/Quellen auf die jeweilige Veröffentlichung verweist.

Alle Bilder und Angaben wurden nach bestem Wissen und Gewissen erstellt. Jedoch kann es zu farblichen Abweichungen kommen. Die abgebildeten Produktbilder entsprechen überwiegend der angebotenen Leistung. Farbabweichungen, Satz und Druckfehler vorbehalten.

Haftung für Links

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Urheberrecht

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10. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben, zu.

Widerrufsbelehrung:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Edelsteine und Natur, Rofansiedlung 498a, 6210 Wiesing, Tel.: 0043 680 2209548, E-Mail: info@edelsteineundnatur.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (zB ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art von Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung vereinbart haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir das selbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Ware unverzüglich ab und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Unfrei retournierte Waren werden von uns nicht angenommen. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Hinweis:

Die Ware sollte möglichst in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und Verpackungsbestandteilen bereitgestellt werden, um einen ausreichenden Schutz vor etwaigen Transportschäden zu gewährleisten. Zugleich weisen wir darauf hin, dass das Widerrufsrecht und seine Folgen selbstverständlich unabhängig von der Beachtung dieses Hinweises bestehen; er dient lediglich einer erleichterten Abwicklung der Retoure.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

• Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Ablaufdatum schnell überschritten würde.
• Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, wenn ihre Versiegelung nach Lieferung entfernt wurde.
• Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

– An Edelsteine und Natur, Rofansiedlung 498a, 6210 Wiesing, Österreich, info@edelsteineundnatur.at

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

– Bestellt am: …….. erhalten am: ……..

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilungen auf Papier)

– Datum

(*) unzutreffenden streichen

11. Rücksendung

Wie und wann kann ich die Ware zurücksenden?

Detailtiere Informationen dazu finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Wie funktioniert die Rücksendung meiner Bestellung?

Wenn Sie Ihre Bestellung umtauschen oder zurücksenden wollen, melden Sie sich bitte vorher schriftlich bei Edelsteine und Natur, info@edelsteineundnatur.at

Wir können keine Retoursendung ohne vorherige Absprache annehmen. Bitte bedenken Sie, dass wir Reklamationen nur innerhalb von drei Werktagen annehmen können. Lassen Sie sich bitte Ihre Rücksendung bestätigen und heben Sie sich diese bitte als Nachweis auf.

Wenn Ware beschädigt:

Meldung bitte innerhalb von drei Werktagen per Mail mit Fotos.

Von Ihnen falsch bestellte Ware bzw. Artikel die nicht gefallen:

Rückgabe von Produkten die Ihnen nicht gefallen ist generell innerhalb von vierzehn Tagen nach Rücksprache mit uns möglich.

Das Porto für die Rücksendung ist bitte von Ihnen zu übernehmen!

Wir bitten Sie zu beachten, dass Tees, Gewürze, Öle, Sprossen, Bücher, CD´s, Räucherwerk, Energiesprays, Sternenstaub, sowie jene Artikel deren Verpackung geöffnet oder die Versiegelung entfernt wurde, ist von diesem Rückgaberecht ausgenommen.

In weiterer Folge entscheiden Sie, ob wir Ihnen die Rechnungssumme für Ihre retournierten Artikel rückerstatten sollen oder Sie einfach einen Alternativartikel im Umtausch erhalten möchten. Für Umtauschlieferungen sind die Portokosten vom Kunden zu tragen.

Die Rücksendung erfolgt an:

Edelsteine und Natur

Rofansiedlung 498a

6210 Wiesing

Österreich

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, bekommen sie selbstverständlich eine Benachrichtigung per E-Mail, in der wir Ihnen den Erhalt Ihrer Retoure bestätigen.

12. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht. Für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis wird die ausschließliche Zuständigkeit des Bezirksgerichtes Kufstein vereinbart, sofern nicht zwingende Bestimmungen des KschG und des FAGG zur Anwendung gelangen.

13. Alternative Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

14. Affiliate Programm

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